Specialista na zákaznický servis a reklamace
Do našeho týmu hledáme Specialistu na zákaznický servis a reklamace! Tato pracovní pozice bude vyžadovat vynikající komunikační dovednosti, asertivitu a velkou dávku trpělivosti.
Tvoje schopnost vyřešit každý problém a empatie ti pomohou porozumět potřebám našich zákazníků a vybudovat s nimi dlouhodobý vztah založený na důvěře. Budeš poskytovat vynikající zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu, e-mailu a dalších komunikačních kanálů a řešit dotazy a problémy zákazníků.
Požadujeme:
- Perfektní písemná znalost českého nebo slovenského jazyka
- Skvělé komunikační dovednosti
- Odpovědnost a schopnost pracovat samostatně a v týmu
- Schopnost komunikovat v angličtině v rámci mezinárodního týmu
- Znalosti z oblasti výživy a doplňků stravy výhodou
Nabízíme:
- 100% remote job (možnost dlouhodobé práce na dálku odkudkoliv na světě)
- Příležitost pracovat na rychle rostoucím startupu
- Být součástí mezinárodní expanze
- Příležitost pracovat s nejnovějšími nástroji a technologiemi v oblasti e-commerce
- Možnost rozvíjet se v dynamické a rychle se rozvíjející oblasti
- Příjemná pracovní atmosféra v mladém a ambiciózním týmu
- Proniknout do zákulisí HealthTech startupu s doplňky stravy
- Podílet se na mezinárodní expanzi projektu do zahraničí
Parametry pozice
- Práce na smlouvu o spolupráci (živnostenský list)
- Práce na dálku (100% remote)
- Pracovní doba od 8 do 17:00 hod.
- Nástup možný ihned
- Dlouhodobá spolupráce
Vitapack® je český HealthTech startup zabývající se výzkumem a výrobou personalizovaných doplňků stravy. Na vývoji našich produktů spolupracujeme s předními nutričními experty a výzkumnými ústavy. Vitamíny, minerály a byliny prémiové kvality přinášíme v inovativní formě osobních vitamínových sáčků, které jsou stejně jedinečné jako vy.
Pokud ti nabídka dává smysl a chtěl/a by ses k našemu týmu připojit, pošli nám svůj životopis nebo jinou prezentaci na email kariera@vitapack.cz. Budeme se těšit!